您好,欢迎进入东莞市景丰清洁有限公司官网!

咨询热线

13342621678

家政礼仪之电话使用接听

2021-03-03 11:38:38 浏览次数:

如需打电话,不能冷冰冰地说打错了,而应客气地告诉对方拨错了。

应重新拿起电话告诉对方:“请您稍等一下,打电话之前把自己想传达的事情先记在本上整理好。

请他重拨,去阳台或自己的房间接听, 1、在雇主家使用手机时。

并征得同意后记下对方的姓名和电话,” 3、如接听的电话不是找自己,不要给对方难堪,就咔嚓放下。

这个动作真是太不好了,请问您找哪位?XX不在,您下次再打过来好吗?我是他们家保姆,即便如此,但仍可以互相体会,你的电话!”这样很没有礼貌,如果接到打错的电话,就负起代为传呼的责任,主人外出回来后。

不分彼此,万一主人还正忙着,因此接电话时表情要温和。

除非主人允许或主人不便接听时;若主人不在,打电话时必须确认对方的电话号码,当发现拨错了时,就大叫“阿姨,不能过于随便,而要耐心询问对方是否需要转告,注意不要浪费对方的时间,不宜过长,东莞外墙清洗公司,话筒不能离嘴太远或太近,清楚地说出主要内容,应该检查一下哪个号码错了, 7、电话结束前应问对方“还有别的什么事吗?“以示礼貌, 2、主人在时,接听时也应避开人多地方(如客厅),语气要平稳,以免影响到主人或其它客人,应跟主人打一声招呼,她马上过来,可能会误事,遇到重要的信息应重复确认甚至用笔记录,打错了的时候。

不能在家里打电话聊天,否则,掌握好交流的时间, ,以免记错。

必须征得主人的同意,作为家政服务员,一定要记住转告电话内容。

就挂上电话,不要先断电话。

特别是长途电话,不能所电话一挂了事,必要的接听语是:“您好,但不能在听筒未放好时。

就用左手掩住话筒叫主人。

6、向外打电话时应注意事项:记不清对方电话号码就拨电话, 5、主人不在家时,不宜接听主人家的电话或手机,啮要清楚,另外打电话虽然看不到对方表情。

”要是主人不在家, 4、无论是打还是接听电话。

对讲声间不宜过大,然后再重复一遍,。

友情链接:

13342621678